家电网-HEA.CN报道:对爱普生方面的回复,该消费者表示十分不满。称“这是网购产品,若不使用则无法得知清晰度。”其坚决要求退货退款。
日前,有消费者在黑猫投诉平台上投诉称,其于今年1月7日购买的爱普生L4266打印机,发现打印文字清晰度不够,边缘模糊,比几年前的喷墨几百块钱的佳能清晰度还差。
“一打印文字不清晰,边缘模糊。二是文档中的横线会断。三是中文文字偶尔几个文字会出现倾斜。四是打印出来的字比原文档粗。五是观感十分不佳,清晰度差,怀疑未达5760×1440dpi的分辨率。”该消费者因打印清晰度未达预期,要求退货退款。
但爱普生京东自营旗舰店表示,由于已经使用,无法退款。现在要求退货退款。
对爱普生方面的回复,该消费者表示十分不满。称“这是网购产品,若不使用则无法得知清晰度。”其坚决要求退货退款。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑:编辑F组